"Difficoltà di comparare le offerte, clausole occulte nei contratti e informazioni distorte agli utenti. È questa la spirale virtuosa a favore dei consumatori di cui parla Cheli?" Questo il primo commento di Giustino Trincia, vice segretario generale di Cittadinanzattiva in merito alle osservazioni avanzate dal presidente dell'Autorità per le comunicazioni, Enzo Cheli, in occasione della relazione annuale di settore.

"L'incapacità di vigilare sul settore, come testimoniato dalle truffe dei 709 e dei servizi a sovrapprezzo, nonché la difficoltà della clientela di passare da un operatore ad un altro sono altrettanti segnali dei problemi che tuttora affliggono il settore".

"Piuttosto che inutili trionfalismi – conclude Trincia - al presidente dell'Autorità per le comunicazioni chiediamo di impegnarsi per un mercato delle telecomunicazioni che sia effettivamente trasparente nell'interesse dei consumatori e che permetta una concorrenza non di facciata".