Seminario presso la sede dell'Unione industriali
Fermo | Nell'incontro saranno richiamati i fondamenti ed i principi di applicazione del Total Quality Management.
Implementare un Sistema di Gestione in un contesto manifatturiero al fine di accrescerne la competitività, richiede una solida conoscenza di base delle più moderne tecniche di gestione dei processi interni all'Azienda, di comunicazione interna e con il mercato di riferimento costituito sia dai clienti acquisiti che potenziali. Questo il contenuto del prossimo seminario che verrà tenuto presso la sede dell'Unione Industriali del Fermano venerdì 5 dicembre p.v. con inizio alle ore 17.00.
Nell'incontro saranno richiamati i fondamenti ed i principi di applicazione del Total Quality Management riservando uno spazio particolare alle innovazioni che sono state introdotte negli ultimi anni. Guidare l'organizzazione verso il miglioramento delle proprie performance comporta affrontare con tecniche manageriali i seguenti aspetti: l'orientamento al cliente; la leadership; il coinvolgimento del personale e della rete di vendita; l'approccio per processi; l'approccio sistematico alla gestione; il miglioramento continuo delle prestazioni dei processi; le decisioni basate sui dati di fatto e non sulle sensazioni; i rapporti di reciproco beneficio con i fornitori.
Relatore sarà l'Ing. Mauro AZZORRI. Per informazioni e prenotazioni potrete contattare l'UIF allo 0734 -281207.
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02/12/2003
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