Imparare ad ascoltare per aiutare gli altri
Ascoli Piceno | Tutela dei diritti e partecipazione civica
di Alberto Franco*
Cittadinanzattiva ha promosso il corso in oggetto per la formazione di volontari che opereranno nei punti di ascolto, assistenza e consulenza per i cittadini utenti sia dei servizi sanitari (già funzionante presso lOspedale Mazzoni dal 1999), che dei servizi pubblici (da avviare dopo il corso).
Gli obiettivo primari dei Punti di Ascolto sono: svolgere unattività di ascolto e di prima risposta ai cittadini.
Fornire unattività di consulenza, di approfondimento e di intervento realizzata da esperti aderenti nostro movimento.
Costruire una banca dati e lelaborazione di proposte operative
Costituire tavoli di concertazione con i partner dei servizi pubblici, in modo che alla luce dei casi gestiti, si avvino azioni correttive atte al miglioramento dei rapporti tra cittadini e servizi pubblici stessi.
Alla luce di quanto sopra la invito caldamente a partecipare e a diffondere linvito alla partecipazioe ai suoi amici.
Gli incontri si svolgeranno presso la Libreria Rinascita Informatica mercoledì 6 - 13 20 ottobre dalle ore 14 alle ore 18.
*Coordinatore
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04/10/2004
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