Da oggi è operativo il numero verde regionale 800450020, attivato per affrontare l’emergenza caldo e realizzato dalla Regione Marche attraverso l’assessorato Tutela alla Salute, il Dipartimento Servizi alla Persona e alla Comunità e l’Azienda Sanitaria Unica Regionale (ASUR).

Chiamando il numero 800450020, gratuito sia da telefono fisso sia da cellulare, l’ASUR in collaborazione con le Zone Territoriali, i Distretti Sanitari e gli ambiti sociali,  sarà in grado di fornire  informazioni sulla rete di emergenza caldo attivata sul territorio, sulle iniziative, sui riferimenti di assistenza e di pronta emergenza, sulle guardie mediche, farmacie di turno e sui numeri di Pronto Soccorso e quelli degli URP delle Zone Territoriali.

All’altro capo del telefono troveranno degli operatori in grado di offrire anche consigli utili per affrontare l’emergenza caldo (il tipo di  alimentazione e come comportarsi in caso di colpi di sole e collassi da calore).

Gli operatori, selezionati e preparati ad hoc per svolgere questo servizio, risponderanno  tutti i giorni (festivi compresi) dalle ore 9.00 alle 19.00 e dopo questo orario sarà attiva una segreteria telefonica dove è possibile lasciare dei  messaggi.

L’obiettivo del Call Center, situato presso i locali dell’ASUR in Via dei Caduti del Lavoro, 40 – Ancona, è quello di fornire a tutta la collettività regionale informazioni omogenee, chiare, aggiornate e il più possibile complete.