Si tratta di un servizio volto ad offrire un sostegno concreto agli imprenditori e commercianti in difficoltà economica vittime di intimidazione ambientale, estorsione, usura, ovvero a rischio di condizionamento da parte della criminalità organizzata.

Dal 1° giugno 2014 avrà inizio la fase operativa del progetto con l'apertura dello sportello all'interno della Camera di Commercio. Lo sportello di ascolto e accompagnamento avrà a disposizione una linea telefonica diretta e riservata, che sarà adeguatamente pubblicizzata, destinata esclusivamente alla ricezione delle chiamate provenienti dall'utenza.