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Sportello Qui Enel, un 2005 da grandi numeri

San Benedetto del Tronto | Più di 2.800 persone hanno contattato di persona nel corso dello scorso anno il servizio situato all’interno dell’Ufficio comunale Relazioni con il Pubblico (Urp) per relazionarsi con la compagnia distributrice dell’energia elettrica nella nostra città.

Il punto Qui Enel

Numeri importanti nel 2005 per lo sportello QuiEnel. Più di 2.800 persone hanno contattato di persona nel corso dello scorso anno il servizio. Le richieste sono state le più disparate e vanno dalla verifica dell’importo delle fatture (750 operazioni) alla richiesta di duplicati delle fatture (280 contatti), alla lettura dei contatori (166), alle informazioni sui consumi (321), alla cessazione e variazione di contratto (85), ai nuovi allacciamenti (71) e tanto altro ancora.

Lo sportello QuiEnel di San Benedetto, infatti, ha fornito molte informazioni utili sull’intero orizzonte dei servizi offerti in città dall’Enel, ponendosi nella giusta maniera tra l’azienda e l’utente, in un quadro di maggiore soddisfazione della clientela. Il numero preciso dei contatti avuti è di 2.806, ma osservando la tendenza del mese di gennaio 2006 c’è da pensare che nell’anno in corso la barriera delle tremila unità possa essere tranquillamente oltrepassata.

QuiEnel è aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.30 ed è all’interno dell’ufficio Urp del municipio di San Benedetto, in viale De Gasperi, 124. Gli ottimi risultati ottenuti dallo sportello QuiEnel conferma la bontà delle sinergie tra enti che vanno a favore della cittadinanza, con risparmio di tempo e denaro.

10/02/2006





        
  



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